メッセージカード同梱漏れに関するお詫びとご案内

2026/06/24 14:12

いつもスリラブ公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年6月20日～2026年6月24日にご注文いただいたお客様へご案内です。

誠に恐縮ではございますが、2026年6月20日～2026年6月24日の間にご注文いただいた一部商品につきまして、本来同梱する予定であったメッセージカードが同梱されていないことが判明いたしました。

楽しみにお待ちいただいていたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

つきましては、メッセージカードをご希望のお客様へ発送対応を行わせていただきますので、ご希望のお客様は、件名を「メッセージカード発送希望」としたうえで、必要情報を記載し下記メールアドレスまでご連絡ください。

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■お問い合わせ先
[email protected]

■受付期間
2026年6月24日～ 2026年7月8日 23:59

■必要情報
・注文ID
・ご注文者様氏名
・納品書のお写真

■注意事項
※注文ID・ご注文者様氏名・納品書のお写真を必ずご記載・添付ください。確認できない場合は発送対応ができかねます。
※発送先につきましては、ご連絡いただいた注文IDに紐づくご注文情報の住所宛に発送させていただきます。
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受付期間終了後、順次発送対応を行わせていただきます。
なお、受付期間終了後のお問い合わせにつきましては対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、確認体制の見直しおよび再発防止に努めてまいります。

引き続きスリルインラブオフィシャルオンラインストアをよろしくお願いいたします。